Często zadawane pytania

ZUNO PRO to profesjonalny ekosystem dla specjalistów zdrowia psychicznego (psychologów, psychoterapeutów, coachów), który pełni rolę ich cyfrowego centrum pracy oraz „mostu” do klienta – podczas sesji i pomiędzy nimi.

W skrócie, ZUNO PRO to:

• Most między sesjami: Narzędzie umożliwiające stały wgląd w proces klienta – jego nastrój, dzienniki, realizowane ćwiczenia i zadania.
• Kompleksowy panel pracy i zarządzania praktyką: Jedno miejsce do prowadzenia codziennej pracy z klientem, notatek z sesji, zadań i materiałów psychologicznych, a także zarządzania kalendarzem i płatnościami.
• Praca z klientem także poza sesją: Możliwość wysyłania ćwiczeń, materiałów i zaleceń oraz prowadzenia bezpiecznej komunikacji asynchronicznej.
• Wizytówka online i pozyskiwanie klientów: Profesjonalny profil specjalisty, który pełni rolę strony internetowej.
• Zarządzanie zespołem i kliniką: Rozwiązanie umożliwiające pracę zarówno indywidualną, jak i zespołową.
• Bezpieczeństwo: Pełna ochrona danych dzięki szyfrowaniu oraz zgodności z RODO.

Dla specjalistów zdrowia psychicznego, którzy chcą pracować online i stacjonarnie, uporządkować cały proces pracy z klientem, pozyskiwać nowych klientów oraz korzystać z jednego, spójnego narzędzia do komunikacji, organizacji i prowadzenia praktyki.

To rozwiązanie dla tych, którzy chcą pracować w nowoczesny i bardzo skuteczny sposób, prowadzić procesy terapeutyczne w sposób ciągły i lepiej zaopiekowany, a jednocześnie realnie oszczędzać czas dzięki automatyzacji pracy.

Nie. Profil w ZUNO PRO pełni rolę profesjonalnej, nowoczesnej wizytówki online: zawiera opis, specjalizacje, dostępność oraz zasady współpracy, umożliwia kontakt, prowadzenie wsparcia tekstowego, umawianie wizyt i płatności online, a jednocześnie zwiększa widoczność specjalisty w internecie wśród osób poszukujących skutecznego wsparcia.

Logujesz się do panelu, jednym kliknięciem podpisujesz umowę i konfigurujesz swój profil. Po chwili możesz już w pełni korzystać ze swojego profesjonalnego centrum pracy i wszystkich narzędzi wspierających proces.

Tak. ZUNO PRO wspiera zarówno indywidualnych specjalistów, jak i zespoły oraz kliniki. System oferuje funkcjonalności umożliwiające zarządzanie zespołem, kalendarzami, klientami i procesami, a także organizację pracy w nowoczesnej przestrzeni terapeutycznej – w jednym, spójnym środowisku.

• Ochrona danych medycznych: Platforma została zaprojektowana zgodnie z wytycznymi RODO, zapewniając najwyższy standard ochrony wrażliwych danych klientów.
• Szyfrowanie komunikacji: Wszystkie wiadomości przesyłane w ramach czatu asynchronicznego oraz notatki w dokumentacji są chronione zaawansowanym szyfrowaniem.
• Weryfikacja specjalistów: Dostęp do panelu ZUNO PRO otrzymują wyłącznie zweryfikowani specjaliści, co gwarantuje bezpieczeństwo i profesjonalizm środowiska pracy.

Otrzymujesz:

• Profesjonalną wizytówkę online – gotowy profil specjalisty, który może zastępować własną stronę internetową.
• Inteligentny kalendarz i zarządzanie dostępnością – łatwe planowanie grafiku i terminów sesji.
• Umawianie sesji online – zintegrowany system rezerwacji wizyt dostępny dla klientów 24/7.
• Bezpieczną komunikację asynchroniczną – czat umożliwiający kontakt z klientem w ustalonym rytmie, bez presji natychmiastowej odpowiedzi.
• Wgląd w postępy klienta w czasie rzeczywistym – nastrój, dzienniki i realizowane ćwiczenia w jednym widoku.
• Materiały i narzędzia do pracy z klientami – możliwość tworzenia, przypisywania i analizowania ćwiczeń oraz materiałów psychoedukacyjnych.
• System zarządzania praktyką (CRM) – jedno miejsce na dokumentację, notatki z sesji oraz obsługę płatności.
• Ciągłość kontaktu i porządek w procesie terapeutycznym – narzędzia łączące pracę specjalisty z codzienną praktyką klienta.
• Bezpieczeństwo i zgodność z RODO – najwyższe standardy ochrony danych z przechowywaniem na terenie UE.
• Wsparcie organizacyjne i szybkie wdrożenie – uproszczona konfiguracja profilu i narzędzia oszczędzające czas.

Tak. ZUNO PRO zapewnia pełną integrację rezerwacji wizyt z Twoim profilem oraz zarządzaniem dostępnością. Umożliwia prowadzenie konsultacji online, wsparcia tekstowego oraz stały kontakt z klientem w bezpiecznym środowisku cyfrowym.

Wszystkie narzędzia – komunikacja, materiały, zadania i dokumentacja – są zebrane w jednym, uporządkowanym Panelu Specjalisty.

To nie jest jedynie dodatek, lecz pełnowartościowa forma wsparcia, zintegrowana bezpośrednio z Panelem Specjalisty.

Osoba, z którą pracujesz, dzieli się swoimi przeżyciami, refleksjami i doświadczeniami w bezpiecznej przestrzeni ZUNO w momencie, gdy ich doświadcza, a Ty ustosunkowujesz się do nich i udzielasz profesjonalnej odpowiedzi w ustalonych przez siebie ramach czasowych (np. 1 raz dziennie, w dni robocze).

Ta forma pracy jest szczególnie efektywna dla osób, które odczuwają lęk, opór lub obawy przed umówieniem wizyty na żywo. Dla wielu klientów stanowi pierwszy, bezpieczny krok w kierunku uzyskania realnej pomocy.

Tak. W profilu możesz jasno opisać zasady: formę pracy, dostępność, politykę odwołań, zakres tematów, język, preferencje kontaktu.

Model rozliczeń w ZUNO PRO jest dopasowany do formy pracy. Oferujemy odrębne ścieżki współpracy dla specjalistów indywidualnych oraz dla zespołów i klinik. Rozliczenie następuje w zależności od wybranego modelu i zakresu funkcjonalności.

Szczegóły dotyczące płatności, rozliczeń oraz dostępnych pakietów omawiamy jasno i transparentnie podczas onboardingu – aktualne plany i stawki znajdziesz w cenniku ZUNO PRO.

W ZUNO PRO stawiamy na partnerstwo i wzajemne zaufanie, dlatego dbamy o to, by zasady współpracy były jasne i dawały Ci pełną swobodę decydowania o swojej praktyce.

• Elastyczność i wolność wyboru: Możesz zakończyć korzystanie z systemu w dowolnym momencie, zgodnie z warunkami Twojego pakietu lub umowy.
• Zarządzanie zgodami: Każdą udzieloną zgodę możesz wycofać w dowolnej chwili bez podawania przyczyny.
• Pełna kontrola: Wycofanie zgody skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem działań, których ta zgoda dotyczyła.
• Dane i ciągłość pracy: Rezygnacja z ZUNO PRO nie oznacza utraty kontroli nad Twoją praktyką. Dokumentacja i dane są zarządzane w sposób bezpieczny i zgodny z przepisami.

Jesteśmy po to, aby Cię wesprzeć. Pomagamy w starcie – w konfiguracji profilu, przygotowaniu opisu i oferty, ustawieniu dostępności oraz w rekomendacjach, jak zwiększyć skuteczność wizytówki i pracy z klientami.

W ZUNO PRO stawiamy człowieka w centrum: relację, skuteczność wsparcia i realną pomoc. Na każdym etapie możesz liczyć na uważne, empatyczne wsparcie zespołu.

• Zarządzanie czasem: ZUNO PRO umożliwia synchronizację z kalendarzem Google, co pozwala na uniknięcie konfliktów w grafikach pracy.
• Płatności online: System wspiera bezpieczne rozliczenia z klientami, automatyzując proces pobierania opłat za wizyty i sesje.
• Komunikacja: Platforma integruje narzędzia do pracy (dzienniki, zadania) bezpośrednio z profilem klienta, eliminując potrzebę korzystania z rozproszonych komunikatorów.

ZUNO PRO nie jest wyłącznie narzędziem administracyjnym, kolejnym systemem do umawiania wizyt czy marketplace. To nowoczesny ekosystem zaprojektowany wokół człowieka, relacji i skuteczności procesu terapeutycznego.

Łączy w jednym miejscu to, co w innych rozwiązaniach pozostaje rozproszone: pozyskiwanie klientów, organizację pracy specjalisty, dokumentację, bazę materiałów i narzędzi psychologicznych oraz realne wsparcie procesu pomiędzy sesjami.

Dzięki integracji z dedykowaną aplikacją klienta ZUNO PRO tworzy ciągłość pracy, w której ćwiczenia, zadania, refleksje i kontakt ze specjalistą są naturalnym przedłużeniem sesji, a nie dodatkiem do niej.

Rozpoczęcie pracy w ZUNO PRO jest szybkie i intuicyjne. Po założeniu konta oraz krótkiej konfiguracji profilu możesz rozpocząć korzystanie z systemu niemal od razu.

Oferujemy wsparcie onboardingowe, aby proces wdrożenia był sprawny i dopasowany do Twojego sposobu pracy – zarówno w praktyce indywidualnej, jak i zespołowej.

Czy ZUNO PRO sprawdzi się także na początku drogi zawodowej?

Tak. ZUNO PRO zostało zaprojektowane tak, aby wspierać zarówno doświadczonych specjalistów, jak i osoby rozpoczynające praktykę. To gotowe, profesjonalne środowisko pracy – bez konieczności budowania własnej strony internetowej czy inwestowania w reklamy.

ZUNO PRO powstało z głębokiego przekonania, że technologia w obszarze zdrowia mentalnego powinna służyć relacji, skuteczności i człowiekowi – a nie odwrotnie.

To nie jest kolejny system do zarządzania gabinetem ani zbiór narzędzi administracyjnych. To świadomie zaprojektowany ekosystem pracy specjalisty, w którym proces terapeutyczny nie kończy się wraz z sesją, lecz jest realnie wspierany w codzienności klienta.

ZUNO PRO łączy to, co w innych rozwiązaniach pozostaje rozproszone: pozyskiwanie klientów, organizację pracy, dokumentację, komunikację oraz pracę pomiędzy sesjami – w jednym spójnym środowisku.

To rozwiązanie dla profesjonalistów, którzy nie chcą wybierać między nowoczesnością a etyką, między technologią a relacją, między efektywnością a dobrostanem własnym. ZUNO PRO wyznacza nowy standard pracy w zdrowiu mentalnym – tam, gdzie technologia wzmacnia człowieka, a nie go zastępuje.