POLITYKA PRYWATNOŚCI YOU BLOOM

1. DEFINICJE 2. KIM JESTEŚMY I CZYJE DANE PRZETWARZAMY 3. KIEDY I W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY TWOJE DANE 4. W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE 5. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE 6. KOMU MOŻEMY UJAWNIĆ TWOJE DANE OSOBOWE 7. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA EOG 8. TWOJE PRAWA 9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI 10. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE 11. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE 12. PLIKI COOKIES 13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. DEFINICJE

Aby ułatwić Ci zrozumienie i poruszanie się po tym dokumencie, poniżej objaśniliśmy pojęcia, którymi posługujemy się najczęściej:

• Aplikacja – aplikacja mobilna ZUNO lub Zuno: Mental Health & Balance, dostępna do pobrania odpowiednio w sklepie Google Play lub Apple App Store, za pośrednictwem której Klienci mogą korzystać z funkcjonalności Aplikacji, w tym przeglądać profile Specjalistów, dokonywać rezerwacji, komunikować się ze Specjalistami, nabywać Usługi Specjalistyczne oraz korzystać z narzędzi udostępnianych przez You Bloom;
• Klient – osoba fizyczna, która korzysta z Aplikacji lub nabywa od You Bloom, w tym za pośrednictwem Aplikacji, Usługi Specjalistyczne świadczone przez Specjalistę lub Organizację;
• Organizacja – podmiot organizujący świadczenie Usług Specjalistycznych przez więcej niż jednego Specjalistę, w szczególności: spółka, fundacja, instytut, klinika, gabinet, organizacja lub inna jednostka organizacyjna, która korzysta z Platformy w celu zarządzania Zespołem i jego dostępnością;
• Platforma aplikacja webowa ZUNO PRO, dostępna wyłącznie dla Użytkowników po zalogowaniu, dostępna pod adresem www.wakezuno.com, za pośrednictwem której You Bloom świadczy usługi drogą elektroniczną na rzecz Specjalistów i Organizacji oraz umożliwia im korzystanie z funkcjonalności związanych z publikowaniem, oferowaniem, sprzedażą i realizacją Usług;
• Polityka – ta Polityka Prywatności;
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
• Serwis lub Strona Internetowa – publicznie dostępny serwis internetowy You Bloom, dostępny pod adresem www.wakezuno.com lub pod innym adresem wskazanym przez You Bloom, w szczególności do prezentowania informacji o działalności You Bloom, Platformie, Aplikacji i usługach, kontaktu z You Bloom, publikacji treści marketingowych i informacyjnych oraz umożliwienia zapisania się do newslettera lub przejścia do Aplikacji albo Platformy;
• Specjalista – zarejestrowana na Platformie osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą albo wykonująca Działalność Nierejestrowaną, która na zlecenie You Bloom realizuje Usługi Specjalistyczne na rzecz Klientów; Specjalistą może być w szczególności: terapeuta, psycholog, psychoterapeuta, coach, mentor, trener, konsultant lub inna osoba świadcząca usługi z obszaru psychologii, wellness, rozwoju, wsparcia lub wellbeing;
• Usługi Specjalistyczne – usługi z obszaru psychologii, wellness, rozwoju, wsparcia lub wellbeing, oferowane przez You Bloom za pośrednictwem Platformy lub Aplikacji, a realizowane przez Specjalistów lub Organizacje działające w charakterze podwykonawców; Usługi te obejmują w szczególności: konsultacje, sesje wideo, wsparcie tekstowe, komunikację asynchroniczną, usługi coachingowe, mentoringowe, rozwojowe, edukacyjne lub terapeutyczne;
• Użytkownik – Specjalista, Właściciel Organizacji lub Administrator Organizacji korzystający z Platformy;
• You Bloom – You Bloom sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-020), przy ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001144322, posiadająca numer NIP: 8971946770 oraz REGON: 540416604, kapitał zakładowy: 255.000,00 zł;
• Zespół – zorganizowana grupa Specjalistów współpracujących z Organizacją na podstawie odrębnych umów, którzy za pośrednictwem Organizacji realizują Usługi Specjalistyczne na zlecenie You Bloom.

2. KIM JESTEŚMY I CZYJE DANE PRZETWARZAMY

Administratorem danych osobowych objętych niniejszą Polityką jest You Bloom sp. z o.o.* z siedzibą we Wrocławiu (50-020), przy ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001144322, posiadająca numer NIP: 8971946770 oraz REGON: 540416604, kapitał zakładowy: 255.000,00 zł (dalej jako „You Bloom*”, „**my”, „*nas**”, „nasze*”).

Jeżeli jako Klient kupujesz Usługę Specjalistyczną za pośrednictwem Platformy, zawierasz umowę z You Bloom. Z tego względu to You Bloom jest administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku ze świadczeniem Usług Specjalistycznych, organizacją sprzedaży, obsługą płatności, realizacją usługi, kontaktem z Tobą oraz obsługą reklamacji.

Usługi Specjalistyczne są wykonywane na rzecz Klientów przez współpracujących z nami Specjalistów lub Organizacje, działających jako podwykonawcy You Bloom. W zakresie, w jakim uzyskują oni dostęp do danych osobowych Klientów w celu realizacji Usług Specjalistycznych, działają oni na zlecenie You Bloom jako podmioty przetwarzające dane osobowe. W celu zapewnienia odpowiedniej ochrony danych osobowych You Bloom zawiera z nimi odrębne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z art. 28 RODO.

Przetwarzamy dane osobowe następujących kategorii osób:

1. Użytkowników Platformy, w tym Specjalistów, Właścicieli Organizacji i Administratorów Organizacji korzystających z Platformy;
2. Klientów korzystających z Aplikacji lub nabywających Usługi Specjalistyczne (również poza Platformą);
3. osób odwiedzających i korzystających z Serwisu;
4. osób, które śledzą nasze profile w mediach społecznościowych i wchodzą z nimi w interakcje;
5. osób, które kontaktują się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, formularza kontaktowego, czatu lub innych dostępnych kanałów komunikacji;
6. kandydatów na pracowników lub współpracowników You Bloom;
7. naszych partnerów biznesowych, w tym doradców, konsultantów, wykonawców, kontrahentów i dostawców usług;
8. subskrybentów newslettera.

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].

3. KIEDY I W JAKI SPOSÓB POZYSKUJEMY TWOJE DANE

Pozyskujemy Twoje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie, gdy:

• odwiedzasz lub przeglądasz Serwis;
• kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, formularza kontaktowego, czatu lub innych kanałów komunikacji;
• śledzisz nasze profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz z nimi w interakcje;
• zapisujesz się do newslettera;
• rejestrujesz konto na Platformie albo działasz w imieniu Organizacji;
• tworzysz lub uzupełniasz Profil na Platformie;
• korzystasz z Aplikacji jako Klient;
• dokonujesz rezerwacji, nabywasz Usługi Specjalistyczne, komunikujesz się ze Specjalistą lub korzystasz z funkcjonalności Aplikacji;
• odpowiadasz na ofertę pracy lub bierzesz udział w procesie rekrutacyjnym;
• współpracujesz z nami jako partner biznesowy, konsultant, doradca, wykonawca lub dostawca usług.

Możemy również pozyskiwać Twoje dane osobowe od osób trzecich, gdy:

• otrzymujemy Twoje dane od Organizacji, w ramach której działasz jako członek Zespołu, Administrator Organizacji lub Właściciel Organizacji;
• otrzymujemy Twoje dane od Specjalisty lub Organizacji w związku z rezerwacją lub realizacją Usług Specjalistycznych na Twoją rzecz jako Klienta;
• otrzymujemy Twoje dane od operatorów płatności lub dostawców usług technicznych w zakresie niezbędnym do potwierdzenia płatności, rozliczenia transakcji lub obsługi reklamacji;
• otrzymujemy Twoje dane od podmiotu, który reprezentujesz, lub który wskazał Cię jako osobę kontaktową przy realizacji współpracy z You Bloom;
• otrzymujemy Twoje dane z publicznie dostępnych rejestrów, stron internetowych lub profili zawodowych, jeżeli jest to niezbędne do nawiązania lub realizacji współpracy albo przeprowadzenia rekrutacji.

4. W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

1. Użytkownicy:

• zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną związanych z korzystaniem z Platformy, w tym prowadzeniem Konta, Profilu, rezerwacji, komunikacji i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku Specjalistów oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w przypadku Organizacji);
• weryfikacja kwalifikacji, uprawnień, statusu zawodowego, podatkowego lub organizacyjnego, jeżeli jest to niezbędne do dopuszczenia do określonych funkcjonalności Platformy lub modelu współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO);
• realizacja umowy dotyczącej świadczenia Usług Specjalistycznych na rzecz Klientów, w tym obsługa rozliczeń, dokumentacji księgowej i kontaktu operacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
• prowadzenie działań informacyjnych i marketingowych skierowanych do Specjalistów, w tym działań employer brandingowych związanych z działalnością You Bloom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zw. z  przepisami ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej);
• dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa Platformy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  Podanie danych osobowych jest niezbędne do rejestracji Konta, zawarcia i wykonywania umowy oraz korzystania z funkcjonalności Platformy. Brak ich podania może uniemożliwić korzystanie z Platformy lub nawiązanie współpracy z You Bloom.

1. Klienci:

• zawarcie i wykonanie umowy dotyczącej nabycia Usług Specjalistycznych, w tym świadczenie Usług Specjalistycznych, obsługa zamówienia, rozliczenia, płatności, reklamacji oraz kontaktu związanego z realizacją usług (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
• umożliwienie kontaktu pomiędzy Klientem a Specjalistą lub Organizacją oraz organizacja realizacji Usług Specjalistycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• ulepszanie Aplikacji, Platformy, Serwisu i sposobu świadczenia usług, prowadzenie statystyk oraz analiza korzystania z naszych rozwiązań, przy czym w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy, działania te realizujemy na podstawie zgody lub naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO);
• prowadzenie działań informacyjnych i marketingowych dotyczących działalności You Bloom, Aplikacji, Platformy oraz Usług Specjalistycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zw. z  przepisami ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej);
• dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz przeciwdziałanie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  Podanie danych osobowych jest niezbędne do korzystania z Aplikacji, dokonania rezerwacji, zakupu Usług Specjalistycznych oraz kontaktu z You Bloom lub Specjalistą w ramach funkcjonalności Aplikacji / Platformy.

1. osoby odwiedzające i korzystające z Serwisu:

• zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa, obsługi formularzy oraz administrowania Serwisem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• prowadzenie statystyk, analityki i pomiaru skuteczności działań informacyjnych lub marketingowych, w zakresie dopuszczalnym przez prawo i z uwzględnieniem zgód na cookies, jeśli są wymagane (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z przepisami ustawy - Prawo Komunikacji Elektronicznej).

  Podanie części danych może być technicznie niezbędne do prawidłowego korzystania z Serwisu.

1. osoby, które śledzą nasze profile w mediach społecznościowych i wchodzą z nimi w interakcje:

• prowadzenie komunikacji, odpowiadanie na wiadomości, komentarze i reakcje (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• informowanie o działalności You Bloom, Aplikacji, Platformie i Usługach Specjalistycznych oraz budowanie naszego wizerunku (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  Podanie danych osobowych wynika z zasad funkcjonowania danego portalu społecznościowego i jest dobrowolne, ale niezbędne do obserwowania profilu lub interakcji z nim.

1. osoby, które kontaktują się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, formularza kontaktowego, czatu lub innych kanałów komunikacji:

• udzielenie odpowiedzi na wiadomość, prowadzenie korespondencji, obsługa zgłoszeń, zapytań i kontaktu bieżącego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy, jeżeli kontakt dotyczy współpracy albo usług świadczonych przez You Bloom (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  Podanie danych osobowych jest niezbędne do obsługi kontaktu i odpowiedzi na zgłoszenie.

1. kandydaci na pracowników You Bloom:

• przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego oraz ocena kwalifikacji, doświadczenia i przydatności do pracy na stanowisku, na które aplikujesz (art. 6 ust. 1 lit. b, lit. c oraz lit. a RODO – w zakresie danych podanych dobrowolnie lub dla przyszłych rekrutacji);
• prowadzenie przyszłych rekrutacji, o ile wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  W zakresie określonym w przepisach Kodeksu pracy (art. 221) podanie przez Ciebie danych osobowych jest niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne i nie jest warunkiem wzięcia udziału w rekrutacji. Jeżeli nie chcesz abyśmy przetwarzali Twoje dane osobowe w zakresie szerszym niż określony w przepisach Kodeksu Pracy, to nie umieszczaj ich w swojej aplikacji.

1. nasi partnerzy biznesowi, w tym doradcy, konsultanci, wykonawcy i dostawcy usług:

• zawarcie i wykonanie umowy, rozliczenie współpracy, utrzymywanie relacji biznesowej oraz bieżący kontakt (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO);
• wypełnienie obowiązków prawnych związanych z rachunkowością, podatkami, archiwizacją dokumentacji oraz innymi obowiązkami publicznoprawnymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy lub do prowadzenia bieżącej współpracy z You Bloom, a w niektórych przypadkach także do wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych i dokumentacyjnych. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do obsługi kontaktu lub realizacji konkretnej sprawy.

1. subskrybenci newslettera:

• wysyłka newslettera, informacji o działalności You Bloom, Aplikacji, Platformie, usługach, treściach edukacyjnych, wydarzeniach i materiałach marketingowych, jeżeli zapisałeś się na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zw. z przepisami ustawy - Prawo Komunikacji Elektronicznej);
• analiza skuteczności wysyłek, np. otwieralności wiadomości i kliknięć, jeśli stosowane narzędzia to umożliwiają i jest to dopuszczalne prawem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera. W zależności od kategorii osoby i celu przetwarzania możemy przetwarzać w szczególności następujące dane:

1. Użytkownicy: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; dane identyfikacyjne i rejestrowe związane z działalnością gospodarczą lub Działalnością Nierejestrowaną; dane rozliczeniowe, podatkowe i księgowe; informacje o stanowisku w Organizacji, kwalifikacjach, wykształceniu, doświadczeniu, certyfikatach, uprawnieniach i specjalizacji; zdjęcie, opis profilu, dostępność, języki, lokalizacja i inne dane publikowane w Profilu; dane dotyczące aktywności na Platformie, komunikacji, rezerwacji i historii korzystania z funkcjonalności.
2. Klienci: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; dane konta w Aplikacji; dane dotyczące rezerwacji, płatności, zakupionych usług, historii komunikacji i aktywności w Aplikacji; wszelkie informacje, których udzielasz Specjalistom podczas korzystania z Usług Specjalistycznych, w tym informacje dotyczące zdrowia zdrowia (również zdrowia psychicznego), życia rodzinnego, życia seksualnego i orientacji seksualnej, nałogów i uzależnień, przekonań religijnych, filozoficznych lub światopoglądowych, pochodzenia rasowego lub etnicznego, sytuacji finansowej i majątkowej, zawodowej, edukacji i kariery; dane podane w formularzach, wiadomościach, dziennikach, notatkach, materiałach lub innych funkcjonalnościach dostępnych w Aplikacji lub powiązanych usługach;
3. osoby odwiedzające i korzystające z Serwisu: adres IP; identyfikatory internetowe; dane zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach; dane dotyczące aktywności w Serwisie.
4. osoby śledzące profile w mediach społecznościowych: nazwa profilu, imię i nazwisko lub nick; treść komentarzy, wiadomości, reakcji oraz inne dane publicznie dostępne na profilu lub podane dobrowolnie.
5. osoby kontaktujące się z nami: imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu; treść wiadomości; inne dane podane dobrowolnie w kontakcie.
6. kandydaci na pracowników: imię i nazwisko; dane kontaktowe; informacje o wykształceniu, kwalifikacjach i doświadczeniu zawodowym; inne dane zawarte w dokumentach aplikacyjnych.
7. partnerzy biznesowi: imię i nazwisko; firma; stanowisko; służbowe dane kontaktowe; dane identyfikacyjne, rozliczeniowe, podatkowe i rejestrowe; inne dane związane ze współpracą.
8. subskrybenci newslettera: imię i nazwisko, jeśli zostało podane; adres e-mail; informacje o zapisaniu się na newsletter oraz aktywności związanej z wysyłką.

5. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE

Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Okres przechowywania zależy od kategorii danych i celu przetwarzania, w szczególności:

1. Użytkownicy:

• przez okres korzystania z Platformy / Aplikacji i obowiązywania umów zawartych z You Bloom;
• po zakończeniu współpracy lub usunięciu Konta – przez okres niezbędny do rozliczeń, wykonania obowiązków prawnych oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

1. Klienci:

• przez okres korzystania z Aplikacji i realizacji Usług Specjalistycznych;
• po zakończeniu korzystania – przez okres niezbędny do rozliczeń, obsługi reklamacji, obowiązków podatkowych i rachunkowych oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń;

1. osoby odwiedzające Serwis:

• przez okres archiwizacji logów serwera;
• w zakresie cookies – zgodnie z okresami retencji wskazanymi w sekcji 12. PLIKI COOKIES.

1. osoby śledzące profile w mediach społecznościowych: przez okres obserwowania profilu, pozostawania w interakcji lub do czasu usunięcia treści przez użytkownika, z zastrzeżeniem zasad działania danego portalu.
2. osoby kontaktujące się z nami: przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
3. kandydaci na pracowników: do zakończenia rekrutacji, a w przypadku zgody na przyszłe rekrutacje – do czasu wycofania zgody, nie dłużej jednak niż przez 2 lata od zakończenia procesu rekrutacyjnego.
4. partnerzy biznesowi: przez okres trwania współpracy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
5. subskrybenci newslettera: do czasu rezygnacji z otrzymywania newslettera albo skutecznego wniesienia sprzeciwu, zależnie od podstawy prawnej przetwarzania.

6. KOMU MOŻEMY UJAWNIĆ TWOJE DANE OSOBOWE

Twoje dane osobowe możemy ujawniać podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, świadczeniu usług i obsłudze procesów biznesowych, w szczególności:

• dostawcom usług IT, hostingu, chmury, utrzymania systemów, narzędzi komunikacyjnych i analitycznych;
• dostawcom usług księgowych, podatkowych, prawnych, audytowych i doradczych;
• operatorom płatności i dostawcom usług finansowych;
• dostawcom narzędzi mailingowych, CRM, czatu, formularzy kontaktowych i automatyzacji komunikacji;
• dostawcom narzędzi, usług lub platform służących do rekrutacji;
• dostawcom usług marketingowych i social media;
• podmiotom współpracującym przy organizacji i realizacji Usług Specjalistycznych, w tym Specjalistom i Organizacjom – w zakresie niezbędnym do realizacji usług na rzecz Klientów;
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA EOG

W związku z korzystaniem przez nas z narzędzi i usług technologicznych świadczonych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub korzystające z infrastruktury poza EOG, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG. W takim przypadku zapewniamy, aby przekazywanie danych odbywało się zgodnie z prawem, w szczególności na podstawie:

• decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską; lub
• standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską; lub
• innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

Wszelkie pytania dotyczące przekazywania danych poza EOG należy kierować bezpośrednio do dostawców narzędzi lub usług, z których korzystamy. Więcej informacji możesz uzyskać pod poniższymi linkami:

• Google Cloud Poland (dostawca pakietu narzędzi chmurowych Google Workspace służących do komunikacji wewnętrznej, tworzenia dokumentacji oraz przechowywania plików) - Zasady przesyłania danych Google
• Atlassian Pty Ltd (dostawca narzędzia Jira i Bitbucket służącego do zarządzania projektami, organizacji zadań oraz koordynacji pracy zespołu) - Załącznik dotyczący przetwarzania danych przez Atlassian
• MailerLite Limited (dostawca narzędzia MailerLite służącego do automatyzacji wysyłki e-maili, newsletterów oraz prowadzenia działań marketingowych) - Załącznik dotyczący przetwarzania danych przez MailerLite
• Twilio Inc. (dostawca narzędzia SendGrid służącego do obsługi infrastruktury wysyłki wiadomości e-mail) - Załącznik dotyczący przetwarzania danych przez Twilio
• Cloudflare, Inc. (dostawca usług Cloudflare służących do zapewnienia bezpieczeństwa sieciowego, ochrony przed atakami DDoS oraz optymalizacji wydajności sieci i dostarczania treści) - Załącznik dotyczący przetwarzania danych przez Cloudfare
• Meta Platforms Ireland Limited (dostawca narzędzia do śledzenia analitycznego Meta SDK służącego do zbierania danych o aktywności użytkowników, analityki oraz optymalizacji kampanii reklamowych) - Regulamin przetwarzania danych Facebook
• AppsFlyer Ltd. (dostawca platformy AppsFlyer służącej do atrybucji mobilnej, zaawansowanej analityki zachowań użytkowników w aplikacjach oraz mierzenia skuteczności działań marketingowych) - Załącznik dotyczący przetwarzania danych przez AppsFlyer.

8. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych osobowych;
• sprostowania danych osobowych;
• usunięcia danych osobowych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;

wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego.

10. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE

Na Platformie lub w Aplikacji możemy korzystać z poniższych narzędzi analitycznych i marketingowych, które pomagają nam badać sposób korzystania z naszych usług, mierzyć skuteczność działań informacyjnych i marketingowych oraz ulepszać funkcjonalności. Szczegółowe informacje w tym zakresie można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych partnerów.

GOOGLE ANALYTICS Na naszej Stronie Internetowej, Platformie oraz w Aplikacji korzystamy z Google Analytics. Narzędzie to jest wykorzystywane w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu, Platformy i Aplikacji przez użytkowników, a także do tworzenia statystyk i raportów dotyczących ich stabilności i funkcjonowania tych platform. Google nie wykorzystuje zebranych danych do bezpośredniej identyfikacji użytkownika ani nie łączy tych informacji w sposób umożliwiający jego identyfikację. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania oraz przetwarzania danych w związku z tą usługą można znaleźć tutaj.

GOOGLE ADS W naszych kampaniach marketingowych korzystamy z Google Ads. Jest to narzędzie, które umożliwia mierzenie skuteczności kampanii informacyjnych i promocyjnych realizowanych przez You Bloom, pozwalając na analitykę takich danych jak np. wybrane słowa kluczowe czy liczba unikalnych użytkowników. Platforma Google Ads pozwala też na wyświetlanie naszych komunikatów marketingowych i reklamowych osobom, które w przeszłości wchodziły w interakcje z naszym Serwisem, Platformą lub Aplikacją. Informacje na temat przetwarzania danych przez Google w zakresie powyższej usługi znajdziesz tutaj.

APPLE ADS (APPLE SEARCH ADS) W naszej kampaniach marketingowych korzystamy z usług reklamowych dostarczanych przez Apple (w tym Apple Search Ads). Jest to narzędzie umożliwiające mierzenie efektywności oraz optymalizację kampanii informacyjnych realizowanych przez You Bloom. Pozwala ono na analitykę danych dotyczących instalacji oraz zachowań użytkowników, którzy pobrali Aplikację w wyniku wyświetlenia reklamy, co pomaga nam lepiej dopasować nasze działania marketingowe do grup docelowych. Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych przez Apple można znaleźć tutaj.

APPSFLYER W naszej Aplikacji korzystamy z AppsFlyer. Jest to platforma analityczna pozwalająca na monitorowanie i analizę skuteczności kampanii informacyjnych oraz promocyjnych w naszej aplikacji mobilnej. Pozwala ona na precyzyjne mierzenie efektów podejmowanych działań marketingowych z podziałem na konkretny kanał dotarcia, a także platformę, z której nastąpiła instalacja Aplikacji przez użytkownika. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez AppsFlyer można znaleźć tutaj.

11. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Prowadzimy profile w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok. W związku z tym przetwarzamy dane osób, które odwiedzają nasze profile, obserwują je lub wchodzą z nimi w interakcje. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów poszczególnych portali społecznościowych znajdziesz w ich politykach prywatności:

• Zasady dotyczące danych dla Facebooka i Instagrama,
• Polityka ochrony prywatności LinkedIn,
• Polityka Prywatności TikTok.

12. PLIKI COOKIES

W Serwisie korzystamy z plików cookies i podobnych technologii.

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które służą m.in. do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, zwiększenia bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień oraz prowadzenia statystyk.

Możemy stosować następujące kategorie plików cookies:

• niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Serwisu;
• funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień i preferencji;
• analityczne lub statystyczne – pomagające nam zrozumieć sposób korzystania z Serwisu;
• marketingowe – służące prowadzeniu działań reklamowych i pomiarowi ich skuteczności.

Tabela poniżej opisuje szczegółowo pliki cookies, które wykorzystujemy w Serwisie:

Zapisywanie plików cookies możesz wyłączyć bezpośrednio na urządzeniu wykorzystywanym do połączenia z naszym Serwisem, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki:

• Google Chrome
• Safari
• Mozilla Firefox

  Informacje dotyczące konfigurowania i usuwania plików cookies w innych przeglądarkach internetowych znajdziesz na stronach ich producentów.

13. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka może podlegać zmianom, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, modelu działalności You Bloom, funkcjonalności Platformy, Aplikacji, Serwisu lub wykorzystywanych narzędzi technologicznych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie lub udostępniana w ramach Platformy albo Aplikacji. Polityka wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2026 r.